กลยุทธ์ Uniqlo ทำอย่างไร ให้ขายเสื้อผ้าในไทย ได้ปีละ 10,000 ล้าน

กลยุทธ์ Uniqlo ทำอย่างไร ให้ขายเสื้อผ้าในไทย ได้ปีละ 10,000 ล้าน | BrandCase

รู้ไหมว่า
บริษัท ยูนิโคล่ (ประเทศไทย) จำกัด เจ้าของแบรนด์ Uniqlo ในไทย ปี 2565 ที่ผ่านมา
มียอดขายรวมทั้งหมด 11,162 ล้านบาท
กำไร 2,357 ล้านบาท

เทียบกับร้านฟาสต์แฟชั่นคู่แข่งอื่น ๆ ในไทยปีเดียวกัน
อย่าง Zara
บริษัท กากันท์ (ประเทศไทย) จํากัด
รายได้ 4,881 ล้านบาท
กำไร 357 ล้านบาท

หรือ H&M
บริษัท เอชไทย (ประเทศไทย) จำกัด
รายได้ 3,268 ล้านบาท
กำไร 71 ล้านบาท

นั่นหมายความว่าตอนนี้
Uniqlo ถือเป็นร้านฟาสต์แฟชั่นจากต่างประเทศ ที่ทำรายได้ในไทยได้มากที่สุด

แล้ว Uniqlo ทำอย่างไร ? ถึงสามารถเอาชนะใจคนไทย และในอีกหลายประเทศทั่วโลกได้
BrandCase วิเคราะห์ให้ แบบเข้าใจง่าย ๆ

จุดเด่นเมื่อนึกถึงเสื้อผ้าของแบรนด์ Uniqlo สิ่งแรกเลยที่หลาย ๆ คนนึกถึงคงจะหนีไม่พ้น

ราคาจับต้องได้ คุณภาพคุ้มค่า

ถ้าถามว่า Uniqlo ราคาแพงไหม
จะให้ตอบว่าราคาถูก ก็อาจจะไม่ใช่เสียทีเดียว

แต่ถ้าเทียบกับคุณภาพ ที่จ่ายแพงขึ้นมาอีกนิด แต่ใส่สบายกว่า มั่นใจกว่า ก็ทำให้หลาย ๆ คนยอมจ่าย
อย่างเช่น ราคาของเสื้อยืดตัวหนึ่ง ราคาเริ่มต้นอยู่ที่ประมาณ 190 บาท

ถ้าเทียบกับแบรนด์อื่นอย่าง H&M ราคาจะอยู่ที่ประมาณ 150 บาท

หรือถ้าเป็นชุดชั้นในต่าง ๆ ถ้าเทียบกับแบรนด์เจ้าตลาดหลาย ๆ แบรนด์ ก็ถือว่าราคาไม่ได้ต่างกันมากเท่าไรนัก
แต่ได้คุณภาพสินค้าในระดับใกล้เคียงกันนั่นเอง

การขยายสาขาไปยังชานเมือง

รู้ไหมว่าตอนนี้ Uniqlo ในไทย มีสาขาทั้งหมด 67 สาขา จากข้อมูลเดือนพฤศจิกายน ปี 2566
ซึ่งที่น่าสนใจก็คือ จะมีบางสาขาที่เป็นสาขาแบบ Roadside ริมถนนใหญ่

โดยสาขาเหล่านี้มักเป็นสาขาขนาดใหญ่ แบบแยกออกมาจากตัวห้าง ไม่ได้ตั้งอยู่ตามห้างเหมือนสาขาในเมืองอื่น ๆ

ซึ่งมักทำในเขตชานเมืองต่าง ๆ
เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้กับคนที่อยู่ชานเมืองมากขึ้น โดยที่ไม่จำเป็นต้องเดินทางไกลมาถึงในเมือง

ที่สำคัญคือ ย่านชานเมืองต่าง ๆ นั้นมีเนื้อที่กว้าง ทำให้สามารถเปิดเป็นสาขาแบบสแตนด์อะโลนตึกใหญ่ ๆ ได้

ซึ่งก็น่าจะถูกจริตกับคนที่อยู่บริเวณเหล่านี้ ที่ไม่อยากเจอความแออัด ไม่ต้องแย่งพื้นที่จอดรถ สามารถขับรถสบาย ๆ ไปกับครอบครัว เพื่อไปซื้อสินค้าได้เลย

ตัวอย่างสาขาก็เช่น
UNIQLO Roadside มีนบุรี
UNIQLO RoadSide บุญถาวร ปิ่นเกล้า
UNIQLO RoadSide Lasalle Avenue

นวัตกรรมเรื่องความใส่สบาย

จะแบบใส่หน้าร้อน ก็ระบายอากาศได้ดี ไม่อึดอัด
หรือแบบหน้าหนาว ก็ใส่กันหนาวได้ดีไม่แพ้กัน

อย่างเสื้อผ้าที่เน้นใส่สบาย ระบายอากาศได้ดี
ก็มาจากเทคโนโลยีเฉพาะของแบรนด์ที่ชื่อว่า AIRism

ซึ่งถ้าใครที่เป็นแฟนคลับของแบรนด์นี้ ก็น่าจะคุ้นเคยกับนวัตกรรมนี้ดี
เพราะ AIRism นั้นเป็นนวัตกรรมที่ช่วยให้ผ้า สามารถดูดซับเหงื่อและระบายอากาศได้ดี

บวกกับเนื้อผ้าเนียน ๆ ให้ความรู้สึกใส่สบาย น้ำหนักเบา
ก็ยิ่งสามารถครองใจชาวเอเชีย โดยเฉพาะคนไทย

เพราะประเทศไทยเป็นประเทศที่มีอากาศร้อนและชื้น
เสื้อผ้า Uniqlo ที่ใช้เทคโนโลยี AIRism นี้ จึงเป็นอีกหนึ่งสินค้าขายดีในไทยนั่นเอง

พนักงานที่มีความเป็นมืออาชีพ

เชื่อว่าหลายคนที่เคยไปเดินเลือกซื้อสินค้าในร้าน Uniqlo นั้น จะต้องประทับใจกับสกิลการพับผ้าที่เป็นระเบียบเรียบร้อย

หรือแม้แต่หากเราหยิบเสื้อผ้าไปลอง แล้ววางไว้ตรงที่เดิม พนักงานก็จะรีบมาพับให้เป็นระเบียบเรียบร้อยอยู่เสมอ

นอกจากนี้ยังมีพนักงานอีกหลาย ๆ คน ที่ทำหน้าที่คอยตรวจสอบความเรียบร้อย และพร้อมช่วยเหลือตามจุดต่าง ๆ หากมีลูกค้าคนไหนที่ต้องการความช่วยเหลือ ก็จะสามารถให้ข้อมูลต่าง ๆ ได้ทันที

ซึ่งทั้งหมดนี้ก็มาจากบุคลากรทุกคนที่ผ่านการฝึกฝนมาอย่างมืออาชีพ ก่อนที่จะต้องมาขายจริงนั่นเอง

ทั้งหมดนี้ก็น่าจะเป็นเหตุผลว่า ทำไม Uniqlo ในไทย ถึงขายดี
รวมถึงกลยุทธ์เหล่านี้ก็เหมือนจะไม่ได้ประสบความสำเร็จแค่ในไทย
แต่ยังประสบความสำเร็จในประเทศอื่น ๆ ด้วย

ซึ่งก็ทำให้ตอนนี้บริษัทเจ้าของ Uniqlo อย่าง Fast Retailing Co., Ltd. ก็ได้กลายเป็นบริษัทฟาสต์แฟชั่น ที่มีมูลค่ามากสุดในโลกตอนนี้ โดยมีมูลค่าบริษัทราว 3 ล้านล้านบาท เลยทีเดียว

ปิดท้ายด้วยข้อมูลที่น่าสนใจ
รู้ไหมว่าชื่อของ Uniqlo นั้น เกิดขึ้นจากความผิดพลาด
โดยความจริงแล้ว ทางเจ้าของตั้งใจจะตั้งชื่อว่า Uniclo
ซึ่งก็มาจากการวมกันของคำว่า Unique กับ Clothing

แต่หนึ่งในสมาชิกของทีมเกิดอ่านผิด เป็นตัว Q แทน
จึงทำให้เกิดคำว่า Uniqlo ขึ้น และกลายมาเป็นชื่อแบรนด์อย่างที่เราเรียกกันทุกวันนี้..

References
-https://www.uniqlo.com/th/th/special-feature/airism/women?gad_source=1&gclid=CjwKCAiAqY6tBhAtEiwAHeRopTd3jDMATo8ZtgdjNZEfKb3QglaBoMKGl4N5wPWRSD3o4q-jZE-IrxoCj0sQAvD_BwE
-https://www.uniqlo.com/th/th/information/corp-about
-https://finance.yahoo.com/quote/9983.T?p=9983.T&.tsrc=fin-srch