กรณีศึกษา ธุรกิจหลักของ Sprinkle ไม่ใช่ น้ำขวด

หากพูดถึงน้ำดื่มตรา Sprinkle หลายคนอาจจะนึกถึงแบรนด์ขวดน้ำทรงเหลี่ยม ๆ ที่มีลวดลายแปลกตา

แต่รู้ไหมว่า ความจริงแล้ว ธุรกิจน้ำขวดนี้ เป็นธุรกิจที่เจ้าของอย่าง บริษัท เอ็ม. วอเตอร์ จํากัด เพิ่งสร้างมาเมื่อไม่นานนี้เอง
เพราะความจริงแล้ว ธุรกิจหลักของบริษัทนี้ก็คือธุรกิจ “น้ำถัง”

บริษัทผลิตน้ำถังส่งตามบ้านและสำนักงานต่าง ๆ มาเป็นระยะเวลากว่า 30 ปี
และยังถือเป็นแบรนด์น้ำถัง อันดับต้น ๆ ในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ที่หลายบริษัทเลือกใช้

เรื่องนี้น่าสนใจอย่างไร ?
BrandCase จะสรุปให้ฟัง แบบเข้าใจง่าย ๆ

หลายคนอาจจะคุ้นเคยกับภาพจำของถังน้ำใส ๆ สีฟ้า ๆ ไปแล้ว แต่รู้ไหมว่า จริง ๆ แล้วในอดีต ถังน้ำเติมแบบนี้ จะมีลักษณะเป็นสีขาวขุ่น

ซึ่ง Sprinkle คือแบรนด์ที่มาริเริ่มทำถังน้ำแบบนี้
เพราะผู้บริหารมองว่า ถังใส่น้ำนั้นควรมีความใส ให้เห็นน้ำข้างใน เพื่อให้รู้สึกถึงความสะอาด จึงตัดสินใจเปลี่ยนสีของถังน้ำจากเดิมที่เป็นสีขาวขุ่น ให้กลายเป็นสีฟ้าใส เห็นน้ำภายในได้อย่างชัดเจน

โดยทางผู้บริหารในปัจจุบันอย่าง คุณกฤตวิทย์ เลาหธนาพร กล่าวว่า ทางแบรนด์ถือเป็นแบรนด์แรกในไทย ที่เปลี่ยนมาใช้ถังน้ำในรูปแบบนี้

และก็ต้องบอกว่า การเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้ก็ได้รับเสียงตอบรับที่ดีเกินคาด เพราะการใช้ถังลักษณะนี้ทำให้ผู้บริโภครู้สึกว่า น้ำที่อยู่ภายในนั้น สะอาดจริง ๆ

- ความสะอาดของน้ำ

นอกจากภายนอกที่ทำให้ดูสะอาดน่าดื่มแล้ว น้ำภายในถังจริง ๆ ก็ต้อง สะอาด ปลอดภัย และได้มาตรฐานด้วย

โดยทางแบรนด์ก็ได้ใช้กรรมวิธีขั้นสูงในการกรองน้ำต่าง ๆ อย่างเช่น การกรองด้วยระบบอัลตราฟิลเตรชัน หรือการฆ่าเชื้อด้วยแสงยูวี

ที่น่าสนใจคือ นอกจากการดูแลคุณภาพของน้ำแล้ว ตัวของถังก็ต้องสะอาดไม่แพ้กัน

โดยถังของ Sprinkle จะถูกล้างทำความสะอาดมากถึง 5 ขั้นตอน ตั้งแต่การล้างด้วยน้ำยา ไปจนถึงการฉีดทำความสะอาดด้วยน้ำอัดโอโซน

นอกจากนี้ทางแบรนด์ยังใส่ใจรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ อย่างการออกแบบฝาเปิดแบบพิเศษ ให้เป็นแบบใช้ครั้งเดียว หรือก็คือไม่สามารถปิดกลับได้ เพื่อให้มั่นใจว่า เมื่อเปิดฝาไปแล้ว จะถูกใช้แค่ครั้งเดียวจนหมด

โดยในสมัยก่อน รูปแบบของถังจะเป็นฝาแบบเกลียวปิด คือสามารถเปิด-ปิดใหม่ได้
ทำให้เราอาจไม่รู้ว่าน้ำในถังเป็นน้ำที่ถูกเติมใหม่ หรือเป็นน้ำจากโรงงานจริง ๆ
ดังนั้น การทำฝาแบบพิเศษของ Sprinkle จะทำให้มั่นใจได้ว่า ถังที่ได้จะเป็นถังที่ยังไม่ถูกเปิดใช้ ส่งตรงจากโรงงานจริง ๆ นั่นเอง

- การขนส่งที่สะดวกและรวดเร็ว

อีกหนึ่งจุดเด่นของแบรนด์ Sprinkle คือการทำเว็บไซต์สำหรับสั่งน้ำโดยเฉพาะ ช่วยให้ลูกค้าสามารถสั่งน้ำได้อย่างสะดวกและรวดเร็วมากขึ้น

รวมไปถึงการมีสถานีกระจายน้ำอีกกว่า 16 แห่ง เพื่อให้สามารถกระจายสินค้าไปยังสถานที่ต่าง ๆ ได้เร็วขึ้น

ทั้งหมดนี้เองก็ทำให้ Sprinkle กลายมาเป็นผู้นำตลาดน้ำถังได้ยาวนานกว่า 30 ปี

References
-https://sprinkle-th.com/th/corporate#quality
-https://sprinkle-th.com/th/corporate
-https://forbesthailand.com/people/เรียกความกล้ารีแบรนด์
-https://www.blockdit.com/posts/5dc6efb1ad124f0d07929de8