เจาะแนวคิด The 1 Family ยกระดับประสบการณ์ของทุกคนในครอบครัวผ่าน The 1 App

รู้หรือไม่ว่า สมาชิกกลุ่มครอบครัวของ The 1 มีการใช้จ่ายเฉลี่ยสูงกว่าสมาชิกทั่วไปถึง 2 เท่า

แถมยังกลับมาใช้จ่ายซ้ำเฉลี่ย 3 ครั้งต่อเดือน และสร้างยอดขายมากกว่า 1 ใน 3 ของยอดขายรวมจากสมาชิก The 1 ทั้งหมด

ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนว่า “ครอบครัว” ไม่ได้เป็นเพียงกลุ่มลูกค้าที่มองหาสินค้าแม่และเด็กเท่านั้น

แต่ยังเป็นกลุ่มลูกค้าที่มีความต้องการครอบคลุมตั้งแต่อาหาร แฟชั่น ความงาม การศึกษา ความบันเทิง ไปจนถึงการท่องเที่ยว

ล่าสุด The 1 จึงเปิดตัว “The 1 Family” บน The 1 App เพื่อรวบรวมสิทธิประโยชน์และประสบการณ์สำหรับสมาชิกในครอบครัวมาไว้ในแพลตฟอร์มเดียว

แล้ว The 1 Family ถูกพัฒนาขึ้นจากอินไซต์อะไร และมีสิทธิประโยชน์อะไรที่น่าสนใจบ้าง ?
BrandCase สรุปให้แบบเข้าใจง่าย ๆ

The 1 เป็นผู้นำด้านแพลตฟอร์มดิจิทัลไลฟ์สไตล์และลอยัลตี้ในฐานะ Center of Life Platform อันดับ 1 ของไทย ภายใต้กลุ่มเซ็นทรัล

โดยเชื่อมโยงสิทธิประโยชน์และประสบการณ์จากธุรกิจในกลุ่มเซ็นทรัล รวมถึงพันธมิตรชั้นนำมาไว้บน The 1 App

ไม่ว่าจะเป็น Central Department Store, Robinson, B2S, Tops, Centara Hotels & Resorts, Playmondo, KPN Music Academy, SAM Singapore Maths Thailand และ Major Cineplex

หนึ่งในกลุ่มลูกค้าที่ The 1 ให้ความสำคัญคือ Family Segment หรือกลุ่มครอบครัว ซึ่งมีบทบาทสำคัญต่อการเติบโตของธุรกิจภาพรวมของกลุ่มเซ็นทรัล

ที่น่าสนใจคือ เมื่อเจาะลึกลงไปที่พฤติกรรมการใช้จ่ายของลูกค้ากลุ่มนี้ จะพบว่าไม่ได้จำกัดอยู่เพียงสินค้าแม่และเด็กเท่านั้น

จากข้อมูลของ The 1 Insight พบว่า ครอบครัวยุคใหม่มีการใช้จ่ายกระจายไปในหลายหมวดหมู่ ทั้งอาหาร แฟชั่น อุปกรณ์กีฬา ความงาม และสินค้าไลฟ์สไตล์

ยกตัวอย่างเช่น ครอบครัวที่มีลูกอายุ 0-3 ปี มักให้ความสำคัญกับสินค้าแม่และเด็กคุณภาพสูง สินค้าออร์แกนิก และของเล่นเสริมพัฒนาการ

ขณะที่ครอบครัวที่มีลูกอายุ 3-12 ปี จะให้ความสำคัญกับกิจกรรมและหลักสูตรเสริมทักษะมากขึ้น ส่วนคุณพ่อคุณแม่ก็ยังคงดูแลตัวเองผ่านการเลือกซื้อสินค้าแฟชั่นและความงาม

ทั้งหมดนี้สะท้อนว่า ครอบครัวยุคใหม่ไม่ได้ให้ความสำคัญเพียงการดูแลลูก แต่ยังใส่ใจคุณภาพชีวิตของคุณพ่อ คุณแม่ และทุกคนในครอบครัวไปพร้อมกัน

จากอินไซต์เหล่านี้ The 1 จึงพัฒนา The 1 Family ขึ้นภายใต้แนวคิด OUR FAMILY • OUR STYLE • OUR MOMENTS โดยนำความต้องการของทั้งคุณพ่อ คุณแม่ และลูก มาออกแบบเป็นสิทธิประโยชน์และประสบการณ์ 3 ด้าน ซึ่งเชื่อมโยงกันอยู่บน The 1 App ได้แก่

1. OUR FAMILY เติมเต็มความสุขให้ทุกคนในครอบครัว ด้วยการสร้างช่วงเวลาคุณภาพร่วมกันผ่านสิทธิประโยชน์ด้านการเรียนรู้ ความบันเทิง ร้านอาหาร และการท่องเที่ยว ไม่ว่าจะเป็น

-ส่วนลดบัตรเข้าเล่นจาก Playmondo และ Playsquare
-สิทธิ์ทดลองเรียนฟรีหรือสิทธิพิเศษเมื่อสมัครเรียนจาก SAM Singapore Maths Thailand, KPN Music Academy และ First Class Preschool
-ส่วนลดร้านอาหารจาก Cold Stone, Mister Donut และ Auntie Anne's
-สิทธิประโยชน์ด้านการท่องเที่ยวจาก Centara Hotels & Resorts
-ส่วนลดโรงภาพยนตร์จาก Major Cineplex

2. OUR STYLE ดูแลทุกไลฟ์สไตล์ของคุณแม่

เพราะการดูแลตัวเองของคุณแม่ ก็เป็นส่วนหนึ่งของการดูแลครอบครัวเช่นกัน The 1 Family จึงรวบรวมสิทธิประโยชน์จาก Central Department Store, Robinson, B2S, Tops และธุรกิจในกลุ่มเซ็นทรัล ครอบคลุมสินค้าแฟชั่น ความงาม หนังสือ ของใช้ในชีวิตประจำวัน และสินค้าเพื่อสุขภาพ อาทิ

-รับคะแนน The 1 เพิ่ม 400 คะแนนทุกเดือน เมื่อมียอดใช้จ่ายสะสมครบ 4,000 บาทต่อเดือน ในหมวดสินค้าแม่และเด็ก ความงาม หรือแฟชั่น
-คูปองส่วนลดสินค้าหมวดความงามสูงสุด 250 บาท เมื่อใช้จ่ายครบ 5,000 บาท ที่ Central Department Store และ Robinson
-สิทธิพิเศษจากแบรนด์ความงามและไลฟ์สไตล์ชั้นนำ เช่น Clarins, Clinique และ M.A.C.

3. OUR MOMENTS สร้างทุกช่วงเวลาพิเศษให้มีความหมายยิ่งขึ้น ด้วยสิทธิประโยชน์ที่ออกแบบ

ตามช่วงเวลาสำคัญของครอบครัว ทั้งวันเกิดของลูกและช่วงเวลาของคุณแม่ลูกอ่อน เพื่อให้ทุกโมเมนต์ที่ใช้ร่วมกันมีความหมายยิ่งขึ้น อาทิ

-รับคะแนน The 1 5 เท่า ในเดือนเกิดของลูก
-รับของขวัญพิเศษจาก The 1 Family
-บริการ Baby Advisor ให้คำปรึกษาสำหรับคุณแม่ยุคใหม่ที่เซ็นทรัลและโรบินสัน
-บริการทดลองเครื่องปั๊มนมก่อนตัดสินใจซื้อ
-Pigeon Bottle Lab ที่เซ็นทรัล ชิดลม
-The 1 Family Experiences เวิร์กช็อป กิจกรรม และอีเวนต์สุดเอ็กซ์คลูซีฟสำหรับสมาชิก The 1 Family เท่านั้น

ความพิเศษยังไม่หมดเพียงเท่านี้ The 1 Family ยังได้คุณแอริน และน้องอคิณ เบญจรงคกุล มาร่วมถ่ายทอดภาพของครอบครัวยุคใหม่ ที่ให้ความสำคัญทั้งการดูแลตัวเองของคุณแม่ การส่งเสริมพัฒนาการของลูก และการใช้เวลาร่วมกันอย่างสมดุล

โดยคุณแอรินมองว่า เมื่อคุณแม่มีความสุขและมีพลัง ลูกก็จะได้รับพลังบวกไปด้วย

การที่ The 1 Family รวบรวมสิทธิประโยชน์ทั้งเรื่องของลูก การดูแลตัวเอง และกิจกรรมสำหรับครอบครัวมาไว้ในที่เดียว จึงช่วยให้การใช้ชีวิตสะดวกขึ้น และมีเวลาคุณภาพร่วมกันมากขึ้น

ทั้งหมดนี้สะท้อนแนวคิดของ The 1 Family ที่ต้องการดูแลทั้งคุณพ่อ คุณแม่ และลูก พร้อมเติมเต็มช่วงเวลาคุณภาพของทุกคนในครอบครัวผ่าน The 1 App

สำหรับสมาชิก The 1 ที่สนใจ สามารถสมัคร The 1 Family ได้แล้ววันนี้
เพียงลงทะเบียนข้อมูลลูกผ่าน The 1 App ทั้งบน App Store, Play Store และ Huawei AppGallery