กลยุทธ์ Starbucks ลูกค้าเอาแก้วมาเอง ให้ส่วนลด 10 บาท ลดแก้วขยะได้ 29 ล้านใบ

กลยุทธ์ Starbucks ลูกค้าเอาแก้วมาเอง ให้ส่วนลด 10 บาท ลดแก้วขยะได้ 29 ล้านใบ | BrandCase

สำหรับคนที่เป็นแฟนคลับของ Starbucks น่าจะคุ้นเคยกับแคมเปญที่นำแก้วส่วนตัวมาใช้ จะได้รับส่วนลดเพิ่ม 10 บาท

ที่น่าสนใจคือ
ทาง Starbucks ประเทศไทย ได้เปิดเผยว่า นับตั้งแต่เปิดขายในไทยมา 26 ปี สามารถลดจำนวนขยะจากแก้วที่ใช้แล้วทิ้ง ไปแล้วกว่า 29 ล้านใบ

เรื่องนี้น่าสนใจอย่างไร ?
BrandCase มาสรุปให้แบบสั้น ๆ

แคมเปญนี้ มีชื่อว่า LITTLE CHOICES. BIG CHANGES.
หรือแคมเปญที่สนับสนุนให้ลูกค้านำแก้วส่วนตัวมาใช้ โดยจะได้รับส่วนลด 10 บาท

ซึ่งก็เป็นหนึ่งใสแคมเปญที่ทำต่อเนื่องมานานกว่า 26 ปี

โดยโครงการนี้ก็ได้รับเสียงตอบรับที่ดี เพราะในแต่ละปีสามารถช่วย Starbucks ลดขยะจากแก้วพลาสติกได้นับล้านแก้ว

หรือถ้าให้รวมทั้งหมด นับตั้งแต่เปิดให้บริการในไทย ก็สามารถลดไปได้ถึง 29 ล้านแก้ว

นอกจากแคมเปญ LITTLE CHOICES. BIG CHANGES. แล้ว
ในช่วงหลายปีที่ผ่าน ๆ มาก็ยังมีโครงการที่น่าสนใจ อีกหลายโครงการ

ตัวอย่างเช่น

โปรแกรม Grounds for Your Garden ที่มีการแจกกากกาแฟเหลือทิ้ง ให้ลูกค้านำไปทำประโยชน์ต่อ โดยจะวางไว้ในตะกร้าให้ลูกค้าสามารถมาหยิบเองได้เลยการเปิดสาขา แบบ Greener Stores หรือร้านกาแฟสีเขียว ซึ่งปัจจุบัน มีทั้งหมด 12 สาขา เป็นคอนเซปต์ร้านสีเขียวที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้นในทุก ๆ ด้าน

ตั้งแต่การออกแบบไปจนถึงผลิตภัณฑ์ รูปแบบการให้บริการ ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น โดยตั้งเป้าเปิดอีก 8 สาขา ในปีนี้

เปลี่ยนมาใช้แก้วเก็บความเย็นสำหรับคนนั่งทานที่ร้าน จากเดิมที่เป็นแก้วพลาสติกการเปลี่ยนกากกาแฟให้เป็นสิ่งของและเฟอร์นิเจอร์สำหรับใช้งานภายในร้าน เช่น ที่รองแก้ว ถาด และโต๊ะกาแฟสร้าง Aqua Towers ไปแล้ว 5 โครงการ เพื่อส่งมอบน้ำสะอาดให้ชุมชนที่ต้องการช่วยดูแลและพัฒนาชุมชนชาวไร่กาแฟ เช่น การสร้างโรงเรียน, การดูแลด้านสาธารณสุขและความเป็นอยู่ที่ดี

รวมไปถึงการจัดอบรมเรื่องกาแฟให้กับผู้เกี่ยวข้อง เพื่อการเพาะปลูกเมล็ดกาแฟคุณภาพตามมาตรฐาน และการรับซื้อกาแฟตามหลักการ C.A.F.E. Practices

ทั้งหมดนี้ก็เป็นส่วนหนึ่งของแผนการในอนาคตของ Starbucks ที่ต้องการ ลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์, การใช้น้ำ และขยะลง 50% ภายในปี 2573