ปีหน้า ส่งไปรษณีย์ ไม่ต้องเขียนจ่าหน้าซอง ใช้ QR Code แทน

ปีหน้า ส่งไปรษณีย์ ไม่ต้องเขียนจ่าหน้าซอง ใช้ QR Code แทน | BrandCase

แต่ไหนแต่ไรมา เวลาไปส่งของหรือส่งจดหมาย ที่ไปรษณีย์ไทย เราก็ต้องเขียนจ่าหน้าซองหรือหน้ากล่อง ว่าจะส่งไปให้ใคร

แต่รู้ไหมว่า เมื่อเร็ว ๆ นี้ ไปรษณีย์ไทย เพิ่งพัฒนานวัตกรรมส่งของแบบใหม่ ที่มาแก้ Pain Point นี้ คือเวลาส่งของ เราไม่ต้องเขียนจ่าหน้าซองอีกต่อไป แต่เปลี่ยนมาใช้ QR Code แทน

เรื่องนี้น่าสนใจอย่างไร ?
BrandCase จะสรุปให้อ่านกัน แบบเข้าใจง่าย ๆ

ต้องบอกว่า Pain Point ของการจ่าหน้าซอง เพื่อส่งของ หรือส่งจดหมายนั้น มีหลายอย่าง เช่น
-เสียเวลาที่คนส่งต้องมาคอยเขียนจ่าหน้าซอง
-บางครั้งข้อมูลจ่าหน้าซองไม่ชัด หรืออ่านยาก

ปัญหาคลาสสิกเหล่านี้มีมานาน ยิ่งมาในสมัยนี้ที่เป็นการเติบโตของธุรกิจ E-commerce มีคนจำนวนมากต้องการส่งพัสดุกันเพิ่มขึ้น ประเด็นเหล่านี้ ก็ยิ่งเป็นปัญหามากขึ้น

พอเป็นแบบนี้ ไปรษณีย์ไทย จึงพัฒนานวัตกรรมที่ชื่อว่า “Digital Post ID”

ระบบดังกล่าวจะสามารถบอกข้อมูลที่อยู่ได้แบบพิกัด GPS โดยที่คนส่งไม่ต้องเขียนจ่าหน้า เพียงแค่ใช้เป็นฉลาก QR Code แปะไว้บนกล่องหรือซองพัสดุ

วิธีการใช้งานคร่าว ๆ ก็คือ ผู้รับจะต้องสมัคร และกรอกข้อมูลรายละเอียดการจัดส่ง
คือ ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และพิกัดของตัวเอง ลงในแอปพลิเคชัน หรือเว็บไซต์ของไปรษณีย์ไทย

หลังจากนั้น จะได้รับ QR Code เพื่อนำส่งไปให้ผู้ส่ง เอาไปพิมพ์ที่ที่ทำการไปรษณีย์ และแปะลงบนกล่องหรือซองจดหมายต่อไป

นอกจากนี้ 1 คน ก็สามารถมีได้หลายที่อยู่ และสามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่ชั่วคราวในระบบได้ เมื่อจำเป็นต้องเดินทางไปต่างพื้นที่ และต้องรับของในช่วงเวลานั้นพอดี

โดยไปรษณีย์ไทยคาดว่า ระบบดังกล่าวจะสามารถเปิดใช้งานได้ในปี 2566 เป็นต้นไป

ต้องบอกว่า ที่ผ่านมานั้น ประเทศไทยจะใช้รหัสไปรษณีย์ ประกอบด้วยตัวเลข 5 ตัว เพื่อช่วยในการคัดแยกพัสดุ สำหรับไปส่งตามสถานที่ของผู้รับ

ที่น่าสนใจคือ Digital Post ID จะระบุได้ถึงพิกัดตำแหน่งด้วยการปักหมุด บอกพิกัดแนวดิ่ง พูดง่าย ๆ คือ สามารถทำให้การขนส่งเป็นไปได้อย่างถูกต้อง และแม่นยำมากขึ้น

จริง ๆ แล้วก็ต้องบอกว่า บางประเทศในยุโรป ก็มีการใช้ที่อยู่ดิจิทัลผ่าน QR Code สำหรับรับส่งของกันบ้างแล้ว
เช่น เดนมาร์ก, กรีนแลนด์, นอร์เวย์, สวีเดน และไอร์แลนด์

อีกประเด็นที่สำคัญคือ ระบบ Digital Post ID ยังสามารถช่วยลดปัญหา ป้องกันการโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคลไปได้ด้วย

เพราะจากเดิมนั้น เวลาที่เราจ่าหน้าซอง เพื่อส่งของหรือส่งพัสดุต่าง ๆ จะมีข้อมูลทั้งของผู้ส่งและผู้รับที่ปรากฏอยู่บนซองเอกสาร ซึ่งบางครั้งอาจถูกผู้ไม่หวังดี นำข้อมูลเหล่านั้นไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม

ซึ่งระบบ Digital Post ID ผู้บริหารไปรษณีย์ไทยบอกว่า ข้อมูลส่วนบุคคล โดยเฉพาะชื่อและที่อยู่ทั้งของผู้รับและผู้ส่งจะไม่หลุด

เพราะต้องใช้อุปกรณ์อ่าน QR Code และซอฟต์แวร์ที่ต้องถอดรหัส Digital Post ID ได้เท่านั้น ถึงจะปรากฏข้อมูลให้เห็น

ก็ต้องติดตามกันต่อไปว่า นวัตกรรมนี้ของไปรษณีย์ไทย จะได้รับการตอบรับจากผู้ใช้งานมากแค่ไหน

แต่ที่แน่ ๆ ก็ต้องบอกว่า ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี กำลังทำให้ลดภาระหลาย ๆ อย่างของเราไปเรื่อย ๆ

จนกำลังจะมาถึงวันที่เราส่งของหรือจดหมาย โดยไม่ต้องเขียนจ่าหน้าซองกันแล้ว..

References
-http://legacy.orst.go.th/?page_id=10341
-https://www.amarintv.com/spotlight/business-marketing/detail/37326
-https://www.it24hrs.com/2022/digital-post-id-by-thailandpost/