กลยุทธ์ YKK “ซิป” ที่อยู่บนกางเกง เสื้อผ้า ของคนทั้งโลก
29 มี.ค. 2023
กลยุทธ์ YKK “ซิป” ที่อยู่บนกางเกง เสื้อผ้า ของคนทั้งโลก | BrandCase
ถ้าลองก้มไปดูที่ซิปกางเกงที่เราใส่ เราอาจพบเห็นคำว่า YKK อยู่บนซิปบ่อย ๆ
ซึ่งรู้ไหมว่า YKK คือผู้ผลิตซิป รายใหญ่ที่สุดของโลก
ซึ่งรู้ไหมว่า YKK คือผู้ผลิตซิป รายใหญ่ที่สุดของโลก
จากจุดเริ่มต้นที่เป็นบริษัทผลิตซิปเล็ก ๆ เมื่อ 89 ปีที่แล้ว
YKK มีกลยุทธ์ทำธุรกิจอะไรบ้าง
BrandCase จะมาเล่าให้ฟัง
YKK มีกลยุทธ์ทำธุรกิจอะไรบ้าง
BrandCase จะมาเล่าให้ฟัง
YKK เป็นผู้ผลิตซิปจากประเทศญี่ปุ่น ก่อตั้งขึ้นมาตั้งแต่ปี 1934 โดย คุณทาดาโอะ โยชิดะ
ช่วงแรกนั้น ซิปของ YKK เป็นการผลิตด้วยมือ จึงมีคุณภาพด้อยกว่าเครื่องรูดซิปอัตโนมัติจากต่างประเทศ
แต่ทางบริษัทก็มีการปรับตัว และปรับวิธีการผลิตให้ดีขึ้นเรื่อย ๆ
โดยมีกลยุทธ์สำคัญ เช่น
โดยมีกลยุทธ์สำคัญ เช่น
-ปรับเปลี่ยนวิธีการผลิตซิป
ในช่วงแรก ด้วยความที่ซิปของ YKK นั้นผลิตด้วยมือ ทำให้คุณภาพนั้นสู้ซิปของต่างประเทศไม่ได้
ต่อมาคุณทาดาโอะ ที่เป็นผู้ก่อตั้ง จึงตัดสินใจนำเข้าเครื่องจักรผลิตซิปมาจากสหรัฐอเมริกาในปี 1950
หลังจากนั้น ซิปของ YKK จึงมีคุณภาพดีขึ้นเรื่อย ๆ จนสามารถแข่งขันกับคู่แข่งจากต่างประเทศได้ในที่สุด
-ทำสินค้าให้ตอบโจทย์เทรนด์ที่กำลังมา
จุดเปลี่ยนครั้งสำคัญต่อมาเกิดขึ้นในปี 1966 เมื่อผู้ผลิตกางเกงยีนที่ผลิตทั่วโลกได้ออกแบบให้กางเกงยีนมีซิปด้านหน้า
พอเรื่องเป็นแบบนี้ทำให้มีความต้องการซิปของ YKK ที่ชื่อว่า “YZip” ซึ่งเป็นซิปที่ผลิตขึ้นเพื่อใช้กับกางเกงยีนโดยเฉพาะ
กางเกงยีนที่มีซิปด้านหน้า ถือเป็นเครื่องแต่งกายที่ได้รับความนิยมอย่างมากในยุค 1960s ทำให้คนในวัยต่าง ๆ ไม่ว่าจะเด็ก ผู้ใหญ่ หรือแม้แต่ผู้สูงอายุนิยมใส่กางเกงยีน
ยิ่งไปกว่านั้น YKK ได้ประดิษฐ์เครื่องจักรที่ทำให้ YZip สามารถเข้าไปติดกับกระบวนการเย็บของกางเกงยีนโดยอัตโนมัติ
ซึ่งก็ยิ่งช่วยเพิ่มยอดขายซิปของ YKK ให้เติบโตระเบิดมากขึ้นไปอีก
ซึ่งก็ยิ่งช่วยเพิ่มยอดขายซิปของ YKK ให้เติบโตระเบิดมากขึ้นไปอีก
-คุณภาพของสินค้า คือเรื่องสำคัญที่สุด
คุณทาดาโอะผู้ก่อตั้ง YKK มีหลักการทำธุรกิจของเขาที่ชื่อว่า “The Cycle of Goodness” หรือกงล้อแห่งความดี
ความหมายก็คือ เขาเชื่อว่า ถ้าคุณอยากจะได้รับสิ่งที่ดี คุณก็ต้องสร้างประโยชน์ให้คนอื่นก่อน
ดังนั้น คุณทาดาโอะ จะให้ความสำคัญกับทุกขั้นตอนการผลิตซิปของ YKK เพื่อให้มั่นใจว่า สินค้าทุกชิ้นนั้นมีคุณภาพ ทนทาน ไม่มีจุดบกพร่องใด ๆ
และเรื่องนี้ทำให้บริษัทผลิตเสื้อผ้าหลายแห่ง อยากที่จะใช้ซิปของ YKK
เพราะถ้าลูกค้าซื้อเสื้อผ้าและดันเจอซิปที่ไม่ดีขึ้นมา แทนที่ลูกค้าจะโทษผู้ผลิตซิป ลูกค้าอาจจะโทษผู้ผลิตแบรนด์เสื้อผ้ามากกว่า
เพราะถ้าลูกค้าซื้อเสื้อผ้าและดันเจอซิปที่ไม่ดีขึ้นมา แทนที่ลูกค้าจะโทษผู้ผลิตซิป ลูกค้าอาจจะโทษผู้ผลิตแบรนด์เสื้อผ้ามากกว่า
ในปี 2021 YKK มีรายได้ประมาณ 207,000 ล้านบาท
และนอกจากซิปที่เป็นสินค้าที่มีชื่อเสียงของบริษัทแล้ว YKK ยังผลิตสินค้าอื่น ๆ อีก
เช่น ปุ่มสำหรับกดเปิด/ปิดอุปกรณ์ต่าง ๆ, กระดุม และฮาร์ดแวร์พลาสติก
เช่น ปุ่มสำหรับกดเปิด/ปิดอุปกรณ์ต่าง ๆ, กระดุม และฮาร์ดแวร์พลาสติก
เรื่องราวของ YKK บอกเราว่า บางครั้งความสำเร็จก็เกิดมาจากการทำสิ่งง่าย ๆ ที่ไม่ต้องยุ่งยากซับซ้อน ไม่ต้องยิ่งใหญ่อะไร
ขอเพียงสิ่งที่เราทำนั้นเป็นสิ่งที่มีคุณภาพ จนทำให้ลูกค้าอยากที่จะใช้สินค้าของเรา ไม่ว่าเวลาจะผ่านไปนานแค่ไหน เพียงเท่านี้ ก็ทำให้เราประสบความสำเร็จได้..