คุณต๊อบ บอกว่าที่เถ้าแก่น้อย ถ้าพัฒนาสินค้าใหม่ 100% คิดไว้แล้วว่า 80% fail ได้ แต่ก็พยายามให้มี 20% ที่สำเร็จ ซึ่งสินค้าใหม่ที่สำเร็จ 20% มักจะครอบคลุม 80% ที่พลาดไปได้ และทำดี ๆ มีโอกาสเติบโตได้อีกในอนาคต