ถ้าถามว่า หนึ่งในผู้นำธุรกิจด้านการจัดส่งพัสดุของไทยในวันนี้มีใครบ้าง ? ชื่อของ เคอรี่ เอ็กซ์เพรส (Kerry Express) คงเป็นชื่อแรก ๆ ที่หลายคนนึกถึง ด้วยการแข่งขันภายในอุตสาหกรรมที่เข้มข้น ทำให้ Kerry Express ที่แม้จะเป็นผู้นำในธุรกิจนี้ ก็ต้องปรับตัว ปรับกลยุทธ์ และขยายบริการไปทำอย่างอื่นเพิ่มเติม แล้ว Kerry Express ปรับกลยุทธ์อย่างไร ในตลาดขนส่งพัสดุ ที่เป็นทะเลเลือดแบบนี้