..มีความเชื่อมั่นในตนเองสูง ..มั่นใจในความคิดและการกระทำของตนเอง เหล่านี้คือลักษณะของคนที่มีความมั่นใจสูง ซึ่งเป็นบุคลิกที่ดี โดยเฉพาะสำหรับคนที่อยู่ในฐานะผู้นำ อย่างไรก็ตาม ถ้าคนคนนั้น มีความมั่นใจที่ “สูงเกินไป” จนมาพร้อมกับความเชื่อที่ว่า ความคิดและการกระทำของตนเองนั้นถูกต้องเสมอ จนไม่ต้องการเปิดรับฟังสิ่งใหม่ ๆ จากคนอื่น นั่นอาจนำไปสู่สิ่งที่เรียกว่า “อีโก” (EGO) ที่สูงเกินไป..