เคยสังเกตไหมว่า ทำไมบางบริษัทถึงเลือกแต่งตั้ง CEO จากคนภายใน หรือลูกหม้อที่ทำงานในบริษัทมาหลายสิบปี แต่บางบริษัทกลับเลือก CEO หน้าใหม่ ที่เป็นคนนอก หรือจากบริษัทอื่น ๆ มานั่งตำแหน่งนี้ แน่นอนว่า CEO ทั้งสองประเภทนั้น มีข้อดีข้อเสียที่แตกต่างกันไป แล้วอะไรคือปัจจัยสำคัญ ในการเลือก CEO ของแต่ละบริษัท ?