เส้นทางของทุกบริษัทจะต้องผ่านการตัดสินใจอย่างใดอย่างหนึ่ง ส่วนใหญ่แล้วเพื่อให้บริษัทไปต่อได้และเกิดการเติบโตมากยิ่งขึ้น แต่ในอีกมุมหนึ่ง การตัดสินใจที่ผิดพลาดเพราะผู้นำไม่ได้คำนึงถึงผลลัพธ์ที่ตามมา อาจจะทำให้บริษัทล้มไม่เป็นท่าเลยก็ว่าได้ ยกตัวอย่างเช่น Kodak บริษัทกล้องและฟิล์มถ่ายรูป ที่เคยประสบความสำเร็จมากในยุคก่อน แต่กลับไม่สามารถเปลี่ยนแปลงตัวเองได้ทัน เพราะว่าการตัดสินใจที่ผิดพลาดของผู้นำบริษัท ที่ไม่ยอมเปิดใจรับเทรนด์เทคโนโลยีใหม่ ๆ เพราะคิดว่าของเก่าก็ดีอยู่แล้ว วันนี้ THE BRIEFCASE ได้ยกตัวอย่าง 3 บริษัท ที่ได้ผ่านเหตุการณ์การตัดสินใจครั้งยิ่งใหญ่ และผลที่ออกมาก็ทำให้บริษัทเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีขึ้นได้อย่างน่าสนใจ