“โทฟุซังเราใช้งบการตลาดเพียง 0.5% เพราะเราเชื่อว่า ถ้า Product มันดีจริง ๆ เราจะไม่ต้องโฆษณาเลย”
2 มิ.ย. 2026
“โทฟุซังเราใช้งบการตลาดเพียง 0.5% เพราะเราเชื่อว่า ถ้า Product มันดีจริง ๆ เราจะไม่ต้องโฆษณาเลย”
- นี่คือหนึ่งในแนวคิดทางธุรกิจจาก คุณนาม-สุรนาม พานิชการ ผู้ก่อตั้งแบรนด์โทฟุซัง (Tofusan) ที่ได้มาแชร์บทเรียนการเติบโตผ่านรายการ THE BRIEFCASE โดย ลงทุนแมน
เบื้องหลังความสำเร็จของน้ำเต้าหู้พร้อมดื่ม ที่ครองส่วนแบ่งตลาดกว่า 90% นี้ ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่เกิดจากความเชื่อมั่นในกลยุทธ์ Product-Led หรือการใช้สินค้าเป็นตัวนำขับเคลื่อนธุรกิจ
เพราะโทฟุซังเชื่อว่า หากเราพัฒนาสินค้าออกมาได้ดีจนถึงขีดสุด ตัวสินค้าเหล่านั้นจะทำหน้าที่สื่อสารและพูดแทนแบรนด์ได้เอง
คุณนามมองว่าแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่มักจะเลือกเดินไปให้สุดในทางใดทางหนึ่ง
แม้ว่าจะมีบางแบรนด์ที่เลือกทุ่มงบมหาศาลไปกับการโฆษณาก่อน แล้วค่อยกลับมาพัฒนาสินค้าให้ดีตามหลัง
ซึ่งก็ไม่ใช่เรื่องผิด แต่วิธีที่อันตรายและอาจทำให้ธุรกิจพลาดได้ คือการพยายามทำทั้งสองอย่างไปพร้อม ๆ กัน
เพราะหากบริษัทเลือกที่จะทุ่มเงินไปกับการซื้อสื่อโฆษณาที่มีราคาแพง ท้ายที่สุดแล้วอาจจะทำให้มีเม็ดเงินไม่เพียงพอที่จะนำมาพัฒนาตัวสินค้าให้ไปถึงจุดที่ดีที่สุดได้
ดังนั้น โทฟุซังจึงตัดสินใจเลือกทาง Product-Led อย่างชัดเจนและมุ่งไปให้สุดทาง
โดยนำทรัพยากรมาโฟกัสที่การทำสินค้าให้มีคุณภาพยอดเยี่ยมที่สุด แทนที่จะนำไปใช้กับค่าโฆษณา
ผลลัพธ์ที่ได้คือเมื่อลูกค้าได้ลองชิมและสัมผัสได้ถึงคุณภาพที่ดีจริง ๆ ลูกค้าก็จะเกิดความประทับใจและนำไปบอกต่อกันเอง
กลยุทธ์นี้สะท้อนให้เห็นอย่างชัดเจนผ่านงบการเงินของบริษัท โดยในปีที่ผ่านมาโทฟุซังใช้ค่าใช้จ่ายทางการตลาดต่ำมากเพียงแค่ไม่ถึง 0.5% เท่านั้น
ในขณะที่แบรนด์สินค้าอื่น ๆ ในตลาดโดยทั่วไปมักจะต้องใช้เงินกับส่วนนี้สูงถึงประมาณ 8-10%
สิ่งนี้จึงพิสูจน์ให้เห็นว่าการมีสินค้าที่ยอดเยี่ยมสามารถนำพาธุรกิจให้เติบโตและต่อยอดไปได้โดยไม่ต้องพึ่งพาการทุ่มงบโฆษณาเสมอไป..
Reference