เพราะร้านสะดวกซัก ไม่ได้มีแค่เรื่องการซักผ้า24WASH มากกว่าคำว่าแฟรนไชส์ร้านสะดวกซัก

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา “ร้านสะดวกซัก” กลายเป็นหนึ่งในธุรกิจที่เติบโตอย่างรวดเร็วในประเทศไทย จากเดิมที่เป็นเพียงร้านบริการเล็ก ๆ ในชุมชน วันนี้ ร้านสะดวกซักได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของวิถีชีวิตคนเมืองไปแล้ว ทั้งคนที่อาศัยอยู่ในคอนโด หอพักบ้านพักอาศัย รวมถึงคนรุ่นใหม่ที่ให้คุณค่ากับ “เวลา” มากขึ้น

ในขณะที่หลายแบรนด์กำลังแข่งขันกันเรื่องจำนวนสาขา โปรโมชั่น หรือราคา 24WASH กลับพยายามตั้งคำถามอีกแบบหนึ่งว่า“ร้านสะดวกซักที่ดี…ควรเป็นแบบไหน ?”

เพราะร้านสะดวกซัก ไม่ได้มีแค่เรื่องการซักผ้า
หากมองเพียงผิวเผิน ธุรกิจร้านสะดวกซักอาจดูเหมือนธุรกิจบริการทั่วไป แต่ในความเป็นจริง เบื้องหลังของธุรกิจนี้เกี่ยวข้องกับหลายเรื่องมากกว่าที่คนส่วนใหญ่เห็น ทั้ง

- การใช้น้ำ

- การใช้พลังงาน

- ระบบไฟ

- ระบบระบายอากาศ

- น้ำเสีย

- การดูแลเครื่องจักร
-รวมถึงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน
โดยเฉพาะในวันที่การแข่งขันของตลาดสูงขึ้น คำว่า “ร้านสะดวกซัก” อาจไม่ใช่เพียงสถานที่ซักผ้าอีกต่อไป แต่กำลังกลายเป็นธุรกิจบริการที่ผู้คนคาดหวังทั้ง

- ความสะอาด

- ความสะดวก

- ความปลอดภัย

- ความน่าเชื่อถือ

- และคุณภาพของประสบการณ์
นี่จึงเป็นเหตุผลที่ 24WASH เริ่มพยายามมองธุรกิจนี้ “ไกลกว่าแค่การซักผ้า” จนกลายมาเป็นแนวคิด “Beyond Laundromat”

จากประสบการณ์ในอุตสาหกรรม สู่แนวคิด Green Laundromat
24WASH เริ่มต้นธุรกิจร้านสะดวกซักมาตั้งแต่ปี 2018 และร้านสะดวกซักเจ้าแรกในประเทศไทยที่เลือกใช้เครื่องซัก-อบผ้า SPEED QUEEN ประเทศสหรัฐอเมริกา แบรนด์เครื่องซักผ้าที่มีประวัติยาวนานมากกว่า 100 ปี และถูกใช้งานในธุรกิจซักอบระดับอุตสาหกรรมทั่วโลก
เพราะ 24WASH เชื่อว่า “หัวใจสำคัญของร้านสะดวกซัก ไม่ใช่แค่การเปิดร้านได้เร็ว แต่คือคุณภาพและความเสถียรในระยะยาว” ทั้งในเรื่อง

- อายุการใช้งานของเครื่องจักร

- ประสิทธิภาพการซัก

- การประหยัดพลังงาน

- ระบบ Service

- และต้นทุนระยะยาวของร้าน
แต่ในช่วงหลัง 24WASH เริ่มมองลึกไปกว่านั้น เมื่อธุรกิจร้านสะดวกซักเป็นธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับน้ำ พลังงาน และสิ่งแวดล้อมโดยตรง คำถามสำคัญจึงไม่ใช่แค่ “ร้านจะเติบโตได้เร็วแค่ไหน”
แต่คือ “ร้านจะเติบโตไปพร้อมกับชุมชนและสิ่งแวดล้อมได้อย่างไร” นี่จึงกลายเป็นจุดเริ่มต้นของแนวคิด
“Green Laundromat – ซักที่นี่ ดีต่อโลก”

Sustainability ที่ไม่ได้มีไว้แค่ภาพลักษณ์

สำหรับ 24WASH คำว่า Sustainability ไม่ได้หมายถึงการทำการตลาดให้ดูรักษ์โลก แต่หมายถึงการพยายามออกแบบธุรกิจให้ใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น

- การเลือกใช้เครื่องจักรอุตสาหกรรมที่มีอายุการใช้งานยาวนาน

- การลดการสูญเสียพลังงาน

- การจัดการน้ำเสีย

- การออกแบบระบบระบายอากาศ

- รวมถึงการดูแลเรื่องฝุ่นจากระบบอบผ้า
เพราะสุดท้ายแล้ว ธุรกิจร้านสะดวกซัก เป็นธุรกิจที่ต้องอยู่ร่วมกับชุมชนในระยะยาว
“รายได้ของธุรกิจนี้ ส่วนหนึ่งมาจากการใช้น้ำและพลังงาน เราจึงเชื่อว่าธุรกิจควรเติบโตไปพร้อมความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม” คือแนวคิดที่ผู้บริหาร 24WASH พูดถึงอยู่เสมอ

มากกว่าแฟรนไชส์ คือระบบที่ต้องดูแลระยะยาว
ปัจจุบัน 24WASH และร้านภายใต้การดูแลของบริษัท มีมากกว่า 400 สาขา ทั้งในประเทศไทยและกัมพูชา แต่สิ่งที่แบรนด์พยายามให้ความสำคัญ ไม่ใช่เพียงจำนวนสาขาแต่คือการสร้างระบบที่ช่วยให้ร้านสามารถดำเนินธุรกิจได้ในระยะยาว

- การวิเคราะห์ทำเล

- การออกแบบร้าน

- มาตรฐานการติดตั้ง

- ระบบ Serviceการดูแลหลังการขาย

- Customer Care 24 ชั่วโมง

- ระบบบริหารจัดการผ่านแอปพลิเคชัน

รวมถึงการพยายามพัฒนาแนวคิดร้านสะดวกซักให้ตอบโจทย์อนาคตมากขึ้น เพราะในวันที่ตลาดมีการแข่งขันสูง สิ่งที่ทำให้ธุรกิจอยู่ได้ระยะยาว อาจไม่ใช่เพียงโปรโมชั่น แต่คือ “ความน่าเชื่อถือ” ของระบบทั้งหมดที่อยู่เบื้องหลัง

เพราะร้านสะดวกซัก อาจเป็นมากกว่าธุรกิจบริการ
ในวันนี้ หลายคนอาจมองร้านสะดวกซักเป็นเพียงธุรกิจหนึ่ง แต่สำหรับ 24WASH ธุรกิจนี้คือส่วนหนึ่งของคุณภาพชีวิตของผู้คน ตั้งแต่เสื้อผ้าที่สะอาด พื้นที่ที่ปลอดภัย ความสะดวกสบายของลูกค้า ไปจนถึงผลกระทบต่อชุมชนและสิ่งแวดล้อม และนี่อาจเป็นเหตุผลที่ 24WASH พยายามสร้างธุรกิจที่ไม่ได้มองเพียง “การซักผ้า” แต่กำลังมองไปถึงอนาคตของธุรกิจร้านสะดวกซักในระยะยาว

ศึกษาข้อมูลธุรกิจร้านสะดวกซัก 24WASH เพิ่มเติมได้ที่
24WASH Thailand
Facebook: 24WASHxSpeedQueen