สรุปงาน THAI Commercial Conference 2025 ของการบินไทย พร้อมวิสัยทัศน์ใหม่ หลังออกจากแผนฟื้นฟู

หลังใช้เวลากว่า 4 ปีในการฟื้นฟูองค์กร ในที่สุด “การบินไทย” ก็พร้อม Take Off อย่างแข็งแกร่งอีกครั้ง 

โดยล่าสุด การบินไทย ได้จัดงาน THAI Commercial Conference 2025 ขึ้นระหว่างวันที่ 16-18 กรกฎาคม 2568 ภายใต้แนวคิด Aim Further: Strive for New Heights เพื่อสื่อสารทิศทางเชิงกลยุทธ์ พร้อมอัปเดตผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ แก่พันธมิตรธุรกิจและตัวแทนจำหน่ายบัตรโดยสารทั่วโลก 

ที่สำคัญนี่ไม่ใช่แค่งานประชุมเชิงกลยุทธ์ปกติ แต่คือการประชุมครั้งสำคัญ หลังจากที่ศาลล้มละลายกลาง มีคำสั่งให้การบินไทยพ้นจากแผนฟื้นฟูกิจการอย่างเป็นทางการ เมื่อวันที่ 8 กรกฎาคม 2568 ด้วย

เรื่องนี้ของ การบินไทย น่าสนใจอย่างไร ? ทำไมถึงเป็นกลยุทธ์ที่ดีในมุม Branding Strategy ?
BrandCase สรุปให้แบบเข้าใจง่าย ๆ

ภายในงาน THAI Commercial Conference 2025 นี้ การบินไทยได้นำเสนอทั้ง ภาพรวมธุรกิจครึ่งปีหลัง และ กลยุทธ์ปี 2569 ให้กับพันธมิตรธุรกิจทั้งในและต่างประเทศ กว่า 300 คน โดยชู 3 แกนหลักในการพัฒนาองค์กรยุคใหม่ ได้แก่

- Customer Experience First ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าให้เป็นหัวใจของทุกการตัดสินใจ

- Sustainable Revenue สร้างรายได้ที่มั่นคง ยืดหยุ่น และเติบโตได้ในระยะยาว

- Global Competitiveness ปรับโมเดลธุรกิจให้แข่งขันในตลาดโลกได้เต็มรูปแบบ

พร้อมทั้งมีการอัปเดตโปรดักต์ใหม่ เช่น ตัวอย่างห้องโดยสาร A321neo ผ่าน 3D VR Technology ที่ถูกออกแบบใหม่ทั้งหมด เพื่อเสริมภาพลักษณ์แบรนด์ที่ดูทันสมัย พรีเมียม และเข้าถึงผู้โดยสารยุคใหม่มากขึ้น

นอกจากการนำเสนอโดยผู้บริหารระดับสูงของ การบินไทยแล้ว ก็ยังมีการเชิญวิทยากรจากต่างประเทศในวงการเศรษฐกิจและการบิน มาร่วมแชร์เทรนด์ที่สำคัญเช่น ทิศทางการท่องเที่ยว, เศรษฐกิจระดับภูมิภาคและระดับโลกที่ส่งผลต่อธุรกิจการบินและการเดินทาง รวมถึงแนวโน้ม ESG ที่สายการบินต้องปรับตัวให้ทัน

โดย การบินไทย ยังได้ตอกย้ำความเชื่อมั่นให้ทุกคน หลังพ้นจากแผนฟื้นฟูกิจการอย่างเป็นทางการ

โดยการที่จะกลับเข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์อีกครั้งในวันที่ 4 สิงหาคม 2568

ดังนั้น งาน THAI Commercial Conference 2025 จึงไม่ใช่แค่พื้นที่การค้า 

แต่คือเวทีเปิดตัวหัวใจใหม่ของแบรนด์การบินไทย ที่พร้อมจะกลับมาในบทบาท Global Airline ที่น่าเชื่อถือ ทันสมัย และมีพลังทางสังคม

สะท้อน “ความมั่นใจในกลยุทธ์ระยะยาว” ของการบินไทย

และนอกจากจะตอกย้ำความเชื่อมั่นผ่านแผนธุรกิจแล้ว การบินไทยยังนำเสนอ “ทิศทางใหม่ของแบรนด์” ผ่านมิติด้าน Branding Strategy อย่างชัดเจน

1. การบินไทยได้ตอกย้ำแบรนด์เดิมในบริบทใหม่ ผ่าน Brand Reinforcement

Brand Reinforcement (การตอกย้ำแบรนด์) คือการเน้นจุดแข็งเดิมของแบรนด์ให้ชัดเจนขึ้น เพื่อเรียกความเชื่อมั่นกลับมา 

โดย การบินไทย ได้ใช้ชื่อเสียงเดิมในฐานะสายการบินแห่งชาติ พร้อมตอกย้ำว่า การบินไทยกลับมาแล้วและจะทำให้ดีกว่าเดิม

นอกจากนี้ การใช้ธีม Trust in THAI ก็เป็นการย้ำภาพจำของแบรนด์อีกครั้งหนึ่ง ที่กลับมามีเสถียรภาพหลังผ่านแผนฟื้นฟู 

ดังนั้น ภาพลักษณ์ของ การบินไทย จึงถูกยกระดับให้ดีขึ้นกว่าเดิม พร้อมเป็นการสร้างความเชื่อมั่นที่สำคัญ ให้กับทั้งนักลงทุน พันธมิตร และผู้โดยสาร

2. ขับเคลื่อนแบรนด์ด้วย ประสบการณ์ผู้โดยสาร ผ่าน Brand Experience 

Brand Experience (ประสบการณ์แบรนด์) คือการสร้างความประทับใจผ่านทุกจุดที่ลูกค้าได้สัมผัสแบรนด์ ตั้งแต่ก่อนขึ้นเครื่อง ระหว่างเดินทาง ไปจนถึงหลังลงจอด

ซึ่งบริการใหม่ ๆ ถือเป็นการสะท้อนถึงการยกระดับแบรนด์ในเชิงประสบการณ์การเดินทาง โดยเน้น คุณภาพ ความสะดวกสบาย และความประทับใจแบบพรีเมียม

เพราะในยุคที่ประสบการณ์คือตัวตัดสินใจ การบินไทยจึงเลือกใช้ Customer Centric เป็นจุดเชื่อมโยงหัวใจของแบรนด์กับผู้โดยสาร และนี่คือกลยุทธ์ที่เปลี่ยนการเดินทาง ให้กลายเป็นความรู้สึกที่อยากกลับมาใช้ซ้ำ

3. ผสานแนวคิด ESG ให้เข้ากับแก่นของแบรนด์ ผ่าน Brand with Purpose

Brand with Purpose (แบรนด์ที่มีเป้าหมายเพื่อสังคม) คือแบรนด์ที่ไม่ได้ขายแค่สินค้า แต่ขับเคลื่อนด้วยคุณค่าทางสังคม

ซึ่งโครงการ Good Taste for a Good Cause ของการบินไทย ที่เลือกใช้วัตถุดิบจากชุมชนไทย มาเป็นเมนูบนเครื่องบิน ก็ไม่ใช่แค่การทำ CSR 

แต่เป็นกลยุทธ์ ESG-Driven Branding ที่ช่วยสนับสนุน Soft Power ไทย เสริมการท่องเที่ยวและเศรษฐกิจชุมชน พร้อมสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ที่ใส่ใจโลกและผู้คน

ถือเป็นจุดเด่นของแบรนด์ยุคใหม่ ที่ลูกค้าตัดสินใจบนพื้นฐานความรู้สึกดีต่อแบรนด์ ไม่ใช่แค่คุณภาพของผลิตภัณฑ์

อ่านมาถึงตรงนี้คงเห็นแล้วว่า งาน THAI Commercial Conference 2025 ของการบินไทย ไม่ใช่แค่เวทีสำหรับการประกาศกลยุทธ์การค้า

แต่การบินไทย พร้อมทะยานสู่ความเป็น Global Airline ที่ทันสมัย ยั่งยืน 

ซึ่งการเลือกใช้เวทีนี้ ในการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ต่อพันธมิตรจากทั่วโลก ก็ถือเป็นหมากสำคัญในมุม Branding Strategy เหมือนกัน

เพราะแสดงให้เห็นว่า การบินไทยไม่ใช่แค่กลับมา ด้วยภาพลักษณ์ใหม่ขึ้น แต่ด้วยกลยุทธ์ที่เฉียบคมขึ้น จึงพร้อมที่จะ Take Off อีกครั้ง ในเวทีระดับโลกอย่างเต็มตัว..