เครื่องสำอาง M·A·C เกิดเพราะ นางแบบแต่งหน้า แล้วถ่ายรูปไม่สวย

เครื่องสำอาง M·A·C เกิดเพราะ นางแบบแต่งหน้า แล้วถ่ายรูปไม่สวย | BrandCase
หลายคนน่าจะเคยเห็น แบรนด์เครื่องสำอางชื่อว่า M·A·C ตามห้างต่าง ๆ
ซึ่งรู้หรือไม่ว่า เครื่องสำอางแบรนด์นี้ คนคิดไอเดีย ไม่ได้เป็นช่างแต่งหน้า หรือผู้เชี่ยวชาญด้านเครื่องสำอางเหมือนกับหลาย ๆ แบรนด์อื่น

เพราะคนที่คิดแบรนด์นี้ คือ “ช่างถ่ายภาพ”
และไอเดียทำเครื่องสำอางแบรนด์นี้
เกิดเพราะช่างถ่ายภาพคนที่ว่านี้ ถ่ายรูปนางแบบ แล้วใบหน้าในรูปมันดันออกมาไม่สวย..

เรื่องนี้น่าสนใจอย่างไร ?
BrandCase จะสรุปให้ฟังแบบเข้าใจง่าย ๆ

ย้อนกลับไปในปี 1984 ช่างถ่ายภาพนางแบบชาวแคนาดา ชื่อว่าคุณ Frank Toskan
เขามักจะประสบปัญหาในการถ่ายภาพนางแบบอยู่บ่อยครั้ง

เพราะแม้ว่าเครื่องสำอางในขณะนั้น จะมีเฉดสีให้เลือกอยู่มากมาย และสามารถแต่งออกมาได้ตามที่ต้องการ

แต่ปัญหาสำคัญก็คือ เครื่องสำอางเหล่านั้น ไม่ได้ถูกผลิตขึ้นเพื่อใช้ในวงการบันเทิง หรืองานถ่ายภาพ

ทำให้เมื่อเครื่องสำอางเหล่านั้นโดนแสงไฟ หรือแสงแฟลช ภาพที่ได้ออกมานั้น กลับดูแย่กว่าในความเป็นจริง

คุณ Toskan จึงนำเรื่องนี้ไปปรึกษากับเพื่อนของเขาอย่างคุณ Frank Angelo ซึ่งทำงานอยู่ในวงการแฟชั่นเช่นกัน คือเป็น Make up Artist หรือก็คือ คนแต่งหน้านางแบบ

คุณ Frank ทั้งสอง จึงตัดสินใจร่วมมือกันพัฒนา เครื่องสำอางสำหรับใช้ในวงการบันเทิงโดยเฉพาะ

และนี่ก็เป็นจุดเริ่มต้น ของแบรนด์ “M·A·C” ซึ่งมันก็ย่อมาจาก “Makeup Art Cosmetics” นั่นเอง

โดยที่ทั้ง 2 คนได้เริ่มพัฒนาสีแรกอย่าง Pink Crayon ในห้องครัว และเริ่มนำสีที่ได้ไปทดลองใช้กับเหล่านางแบบของพวกเขา

ผลตอบรับนั้นออกมาดีเกินคาด เพราะแบรนด์เครื่องสำอางถูกบอกต่อกันแบบปากต่อปากไปยังเหล่าเพื่อน, ครอบครัว รวมถึงนางแบบคนอื่น ๆ

จนทำให้คุณ Angelo ต้องตัดสินใจนำสินค้าไปวางขายในร้านเสริมสวยส่วนตัว
ก่อนที่ในปีถัดมา จะเริ่มเปิดร้านเครื่องสำอางสาขาใน Toronto ในแคนาดา และใช้เวลาเพียงไม่กี่ปีในการขยายสาขาไปทั่วประเทศ

ด้วยจุดเด่นอย่างสโลแกน All Ages All Races All Genders ที่ไม่ได้เจาะกลุ่มลูกค้าผู้หญิงเพียงอย่างเดียว แต่ยังรวมถึงกลุ่ม LGBTQ+ มาตั้งแต่วันแรก
ก็มีส่วนทำให้แบรนด์มีฐานลูกค้าที่กว้างกว่าแบรนด์เครื่องสำอางอื่น ๆ

ในขณะที่ตัวสินค้าเองก็มีความหลากหลายตั้งแต่ แปรง, ลิปสติก, รองพื้น ที่มีเฉดสีของสินค้าให้เลือกอย่างหลากหลาย

พูดง่าย ๆ คือเป็น One Stop Service เพื่อตอบโจทย์ทุกความต้องการที่แตกต่างของลูกค้า

จนในปี 1994 Estée Lauder บริษัทเครื่องสำอางชั้นนำจากสหรัฐอเมริกา ก็เข้ามาซื้อกิจการไป

ทำให้ M·A·C อยู่ในเครือของ Estée Lauder มาจนถึงวันนี้

และปัจจุบัน M·A·C มีสาขามากกว่า 1,500 แห่งใน 105 ประเทศทั่วโลก

และมีรายได้มากกว่า 32,000 ล้านบาทต่อปี เลยทีเดียว..

References
-https://440industries.com/mac-cosmetics-history-case-study-the-making-of-a-giant/
-https://www.cascade.app/strategy-factory/studies/mac-cosmetics-strategy-study
-https://www.maccosmetics.com/our-story
-https://www.fashionabc.org/wiki/mac-cosmetics/