ทำไมห้างดัง ๆ ต้องมีที่จอดพิเศษ สำหรับ ซูเปอร์คาร์

ทำไมห้างดัง ๆ ต้องมีที่จอดพิเศษ สำหรับ ซูเปอร์คาร์ | BrandCase

หากเราเคยขับรถเข้าไปจอดตามห้างใหญ่ ๆ
เรามักจะเห็นที่จอดชั้น 1 ซึ่งเต็มไปด้วยรถซูเปอร์คาร์ราคาแพง

แล้วเคยสงสัยไหมว่า ทำไมห้างถึงต้องสำรองที่จอดพิเศษ ให้แก่ลูกค้าที่ขับรถซูเปอร์คาร์
ทั้ง ๆ ที่จำนวนลูกค้าที่ขับรถซูเปอร์คาร์ มีน้อยกว่าจำนวนลูกค้าที่ขับรถธรรมดามาก
BrandCase จะอธิบายเรื่องนี้ให้ฟัง

- เหตุผลสำคัญข้อแรก คือเรื่อง ภาพลักษณ์ของห้าง

ลูกค้าที่มีฐานะดี มีกำลังซื้อสูง ย่อมมีความรู้สึกว่าห้างที่มีรถซูเปอร์คาร์จอดอยู่ จะมีสินค้าและบริการสำหรับพวกเขา

ในทางกลับกัน ห้างที่มีเพียงรถธรรมดาจอดอยู่ ก็อาจให้ความรู้สึกว่าเป็นห้างที่มีสินค้าทั่วไปมากกว่า

- เหตุผลต่อมา คือ ความกว้างของรถซูเปอร์คาร์

รถซูเปอร์คาร์มักจะมีความกว้างที่มากกว่ารถยนต์ทั่วไป เช่น Lamborghini Aventador ที่มีความกว้างมากถึง 2.03 เมตร ขณะที่รถทั่วไป มักมีความกว้างอยู่ที่ราว ๆ ไม่เกิน 1.8 เมตร เท่านั้น

เมื่อเปิดประตูออกมา อาจชนเข้ากับประตูของรถคันอื่น ทำให้เกิดความเสียหายได้ ดังนั้นจึงต้องมีการสร้างที่จอดรถพิเศษ ให้มีขนาดกว้างกว่าช่องจอดรถทั่วไป

และหากมีอุบัติเหตุจนเกิดความเสียหาย การจัดพื้นที่ให้คนขับรถราคาแพงอยู่ด้วยกัน ก็น่าจะช่วยให้การเจรจาเรียกร้องค่าเสียหาย หรือเคลียร์กันได้ง่ายกว่าการจอดร่วมกับรถธรรมดา

เหตุผลสำคัญอีกข้อหนึ่งก็คือ การให้บริการพิเศษสำหรับลูกค้าที่มีกำลังซื้อสูง

ต้องยอมรับว่า การหาที่จอดรถภายในห้างใจกลางเมือง นับเป็นเรื่องยากที่สุดเรื่องหนึ่ง
ดังนั้นการสำรองที่จอด จึงเป็นบริการเสริมที่ลูกค้าทุกคนต้องการอย่างแน่นอน

ด้วยความที่คนขับรถซูเปอร์คาร์ มักจะมีกำลังซื้อมากกว่าลูกค้าทั่วไป ห้างจึงสำรองที่จอดพิเศษให้แก่ลูกค้ากลุ่มนี้ เพื่อดึงดูดให้ลูกค้ามาใช้บริการ

แล้วห้างในต่างประเทศ มีบริการที่จอดรถแบบนี้หรือไม่ ?

ห้างในต่างประเทศที่อยู่ในทวีปเอเชียบางแห่ง
เช่น ดูไบ หรือมาเลเซีย จะมีบริการที่จอดรถพิเศษให้แก่ลูกค้าที่ขับซูเปอร์คาร์ เพราะมองว่าการมีซูเปอร์คาร์ที่จอดเรียงรายอยู่หน้าห้าง ช่วยเสริมภาพลักษณ์ให้กับห้างได้

ขณะที่ห้างในต่างประเทศ ที่อยู่ในทวีปยุโรป หรือทวีปอเมริกา หลายห้างดัง ๆ ไม่มีบริการนี้

ในสายตาของชาวตะวันตก การมีที่จอดเฉพาะรถซูเปอร์คาร์ เป็นสิ่งที่แปลกประหลาดอย่างมาก
ซึ่งคุณ Andrew Biggs ครูสอนภาษาชาวต่างชาติชื่อดังที่อาศัยอยู่ในไทย ก็เคยเขียนบทความเกี่ยวกับเรื่องนี้ไว้ว่า

เขาเคยพาญาติจากต่างประเทศ มาเที่ยวห้างในไทย และพวกเขาก็แปลกใจมากที่เห็นช่องจอดรถที่มีไว้สำหรับแค่รถซูเปอร์คาร์โดยเฉพาะ

เพราะหลายประเทศในแถบตะวันตก ยังยึดถือเรื่องหลักความเท่าเทียมกันเป็นอย่างมาก
ซึ่งการให้บริการพิเศษแก่ลูกค้ากลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง อาจถูกมองว่าเป็นการเลือกปฏิบัติ และจะนำไปสู่การต่อต้านของสาธารณชนในที่สุด ซึ่งเป็นผลเสียมากกว่าผลดี

แม้แต่ห้าง Selfridges ในอังกฤษ ที่บริหารงานโดยเครือเซ็นทรัลเอง ก็ไม่ได้มีที่จอดสำหรับรถซูเปอร์คาร์

จึงเรียกได้ว่าการบริการที่จอดสำหรับรถซูเปอร์คาร์ในไทย เป็นรูปแบบการให้บริการที่ชาวต่างชาติหลายคน เห็นแล้วบอกว่าแปลกตาดี

แต่ถ้าให้มองในอีกมุมหนึ่ง การมีช่องจอดพิเศษให้สำหรับรถซูเปอร์คาร์ ก็อาจเป็นประโยชน์กับคนขับรถธรรมดาได้เหมือนกัน

เพราะปัญหาอย่างหนึ่งที่ชาวต่างชาติมักจะเจอคือ ในบางครั้งคนขับรถซูเปอร์คาร์ จะจอดกินพื้นที่ของช่องจอดข้าง ๆ
เนื่องจากความกว้างของรถซูเปอร์คาร์ที่กว้างกว่ารถทั่วไป ทำให้อาจสร้างความไม่พอใจให้แก่ลูกค้ารายอื่น

ซึ่งปัญหานี้ก็ถูกพูดถึงอยู่บ่อยครั้ง ในสังคมออนไลน์ของต่างประเทศ

นอกจากนี้ห้างในไทยก็ไม่ได้บริการที่จอดเฉพาะรถซูเปอร์คาร์เท่านั้น
ในปัจจุบันห้างหลายแห่ง เริ่มบริการที่จอดสำหรับรถ EV และรถ Eco car
รวมไปถึงรถที่มีผู้พิการโดยสารอยู่

ทำแบบนี้ก็เพื่อ ให้สามารถตอบสนอง ความต้องการของลูกค้า ให้ได้หลากหลายมากที่สุด นั่นเอง..

References
-https://www.grandprix.co.th/ที่จอดรถซูเปอร์คาร์/
-https://www.primecarsrentalthailand.com/supercar-parking/
-https://www.bangkokpost.com/life/social-and-lifestyle/1399474/in-the-parking-lot-of-luxury
-https://www.quora.com/Why-do-people-with-expensive-cars-assume-it-is-okay-to-take-2-parking-spaces-even-though-it-only-needs-one
-https://drivefoundry.com/guides/parking-a-supercar/