กรณีศึกษา วิธีทำการตลาดของ Lactasoy ให้คนคิดถึงแบรนด์อยู่เสมอ
24 พ.ค. 2022
กรณีศึกษา วิธีทำการตลาดของ Lactasoy ให้คนคิดถึงแบรนด์อยู่เสมอ | BrandCase
เมื่อพูดถึงนมถั่วเหลือง ชื่อของ Lactasoy น่าจะเป็นแบรนด์แรก ๆ ที่หลายคนนึกถึง
ที่น่าสนใจคือ นอกจากเรื่องคุณภาพแล้ว
อีกเรื่องที่ Lactasoy ทำได้ดี คือวิธีทำการตลาดที่น่าสนใจ ที่ทำให้ลูกค้าคิดถึงแบรนด์ได้อยู่เสมอ..
จุดเริ่มต้นของแบรนด์ Lactasoy เกิดขึ้นในปี 2493 เมื่อคุณวิริยะ จิรพัฒนกุล ผู้ก่อตั้งห้างหุ้นส่วน เกียงฮั้ว จำกัด
ที่ได้เปลี่ยนทิศทางธุรกิจ จากผู้ผลิตน้ำอัดลมในช่วงสงครามโลกครั้งที่ 2 มาประกอบกิจการผลิตนมถั่วเหลืองยูเอชทีบรรจุกล่อง รายแรกของไทย
โดยมีนโยบายที่ชัดเจนคือ การผลิตนมถั่วเหลืองที่มีคุณภาพ มีคุณค่าทางโภชนาการสูง และมีความจริงใจต่อลูกค้า สาเหตุนี้ทำให้ Lactasoy มีกลุ่มลูกค้าที่เหนียวแน่นเสมอมา
จนกระทั่งในปี 2548 ได้มีการขยายกลุ่มเป้าหมาย คือ กลุ่มเด็กเล็ก
เลยทำให้เกิด Lactasoy ราคา 5 บาท ปริมาณ 125 มิลลิลิตร พร้อมกับเพลงโฆษณาที่หลายคนคุ้นหูเป็นอย่างดี
แล้วอะไรคือจุดเปลี่ยนของ Lactasoy ที่ทำให้แบรนด์เป็นที่จดจำของผู้บริโภค ?
สิ่งที่ Lactasoy ทำ คือเริ่มเพิ่มรสชาติ ปริมาณ และราคาที่หลากหลายมากขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค ที่ใส่ใจสุขภาพหลายรูปแบบ
พร้อมกับปรับภาพลักษณ์ของแบรนด์ ให้เข้ากับกระแสสังคม และมีความร่วมสมัยมากขึ้น
โดยเป้าหมายหลักของการรีแบรนด์ในครั้งนี้ คือการรักษาฐานผู้บริโภคเดิม ควบคู่ไปกับการขยายฐานผู้บริโภคใหม่ และเป็นการตอกย้ำความทันสมัย โดยไม่ทิ้งกลิ่นอายแบบเดิม ๆ เอาไว้
และในช่วงที่ผ่านมา เราคงพอจะเห็นว่า Lactasoy ได้เข้าไปคอลแลบกับหลาย ๆ พรีเซนเตอร์ที่เป็นคนรุ่นใหม่ และได้รับความนิยมในช่วงเวลานั้น ไม่ว่าจะเป็น
- ในปี 2561 เปิดตัวพรีเซนเตอร์ BNK48
เพื่อกระตุ้นภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้มีความสดใส และเข้าถึงผู้บริโภคได้มากขึ้น
โดยมีเป้าหมายในการผลักดันยอดขาย แลคตาซอย ปริมาณ 125 มิลลิลิตร เพิ่มขึ้น 12% ด้วยแคมเปญ
“แลคตาซอย เต้นสนุก ส่งความสุข ห้าบาท”
และได้ส่งต่อเพลง “Lactasoy 5 บาท” เวอร์ชันใหม่โดย BNK48 พร้อมจัดประกวดเต้นประกอบเพลง ชิงเงินรางวัลมากถึง 1 แสนบาท
- ปี 2562 เปิดตัวพรีเซนเตอร์ ไอซ์-พาริส
ตอกย้ำภาพลักษณ์ที่สดใสและทันสมัย ให้สุขภาพดีแบบคนรุ่นใหม่ โดยมีเป้าหมายเพื่อรักษาความเป็นอันดับ 1 ในใจผู้บริโภค
และสร้างยอดขายรวมทั้งในและต่างประเทศไม่น้อยกว่า 1 หมื่นล้านบาท ด้วยแคมเปญ “ดื่มนมถั่วเหลือง ดื่มแลคตาซอย”
- ปี 2563 เปิดตัวพรีเซนเตอร์ ใหม่-ดาวิกา
เพื่อขยายตลาดสู่กลุ่มพรีเมียม ด้วยการเปิดตัว Lactasoy Gold Series นำเสนอภาพลักษณ์สุขภาพดีแบบพรีเมียม และบุคลิกของคนรุ่นใหม่ ด้วยแคมเปญ “ดื่มนมถั่วเหลือง ดื่ม Lactasoy Gold Series ในแบบของคุณ”
และล่าสุดในปี 2564 Lactasoy ได้วางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดครั้งสำคัญ ด้วย 2 พรีเซนเตอร์ เพื่อเข้าถึงทุกกลุ่มเป้าหมาย
แล้วกลยุทธ์นี้ น่าสนใจอย่างไร ?
ต้องบอกว่า ปี 2564 Lactasoy ได้ดึงตัวศิลปินดังอย่าง นิว-จิ๋ว, ลาบานูน, ตรี ชัยณรงค์ และหญิงลี ขวัญใจวัยรุ่นไทย มาร่วมทำแคมเปญ “แลคตาซอยห้าบาท ส่งความสุขทั่วไทย”
และปล่อยเพลง “Lactasoy 5 บาท” ที่คุ้นเคยในเวอร์ชันใหม่อีกครั้ง
นอกจากนี้ Lactasoy ยังได้ทำการคอลแลบกับ เต-ตะวัน นักแสดงหนุ่มจากซีรีส์วาย “Kiss the Series รักต้องจูบ” ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในโซเชียลมีเดีย
โดย เต-ตะวัน มียอดผู้ติดตามในทวิตเตอร์มากกว่า 2.9 ล้านคน พร้อมเผยภาพยนตร์โฆษณา “Lactasoy Extra 300” สะท้อนภาพลักษณ์สุขภาพดีตามแบบฉบับ Lactasoy
มาถึงตรงนี้ เราจะสรุปได้ว่า
วิธีทำการตลาดของ Lactasoy ให้คนคิดถึงแบรนด์อยู่เสมอ คือการเลือกพรีเซนเตอร์ที่มีอิทธิพลในกลุ่มคนรุ่นใหม่ ทั้งฝั่งผู้ชายและผู้หญิง
อีกทั้งยังต้องมีภาพลักษณ์ที่สดใหม่ และตรงตามแนวทางการตลาดในปีนั้น ๆ ด้วย นั่นเอง..
References
-https://www.matichon.co.th/economy/news_2992240
-https://www.matichon.co.th/publicize/news_913217
-https://positioningmag.com/1143550
-https://positioningmag.com/1224129
-https://siamrath.co.th/n/236166
-https://www.lactasoy.com/th/about-us/
-https://www.bangkokbanksme.com/en/brand-marketing-soy-milk-new-gen
-https://www.thebangkokinsight.com/news/business/branding/249340/
-https://www.thairath.co.th/business/market/2209174
-http://innews.news/news.php?n=10829
-https://www.komchadluek.net/news/414430
-https://www.bangkokbiznews.com/pr-news/biz2u/269241
เมื่อพูดถึงนมถั่วเหลือง ชื่อของ Lactasoy น่าจะเป็นแบรนด์แรก ๆ ที่หลายคนนึกถึง
ที่น่าสนใจคือ นอกจากเรื่องคุณภาพแล้ว
อีกเรื่องที่ Lactasoy ทำได้ดี คือวิธีทำการตลาดที่น่าสนใจ ที่ทำให้ลูกค้าคิดถึงแบรนด์ได้อยู่เสมอ..
จุดเริ่มต้นของแบรนด์ Lactasoy เกิดขึ้นในปี 2493 เมื่อคุณวิริยะ จิรพัฒนกุล ผู้ก่อตั้งห้างหุ้นส่วน เกียงฮั้ว จำกัด
ที่ได้เปลี่ยนทิศทางธุรกิจ จากผู้ผลิตน้ำอัดลมในช่วงสงครามโลกครั้งที่ 2 มาประกอบกิจการผลิตนมถั่วเหลืองยูเอชทีบรรจุกล่อง รายแรกของไทย
โดยมีนโยบายที่ชัดเจนคือ การผลิตนมถั่วเหลืองที่มีคุณภาพ มีคุณค่าทางโภชนาการสูง และมีความจริงใจต่อลูกค้า สาเหตุนี้ทำให้ Lactasoy มีกลุ่มลูกค้าที่เหนียวแน่นเสมอมา
จนกระทั่งในปี 2548 ได้มีการขยายกลุ่มเป้าหมาย คือ กลุ่มเด็กเล็ก
เลยทำให้เกิด Lactasoy ราคา 5 บาท ปริมาณ 125 มิลลิลิตร พร้อมกับเพลงโฆษณาที่หลายคนคุ้นหูเป็นอย่างดี
แล้วอะไรคือจุดเปลี่ยนของ Lactasoy ที่ทำให้แบรนด์เป็นที่จดจำของผู้บริโภค ?
สิ่งที่ Lactasoy ทำ คือเริ่มเพิ่มรสชาติ ปริมาณ และราคาที่หลากหลายมากขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค ที่ใส่ใจสุขภาพหลายรูปแบบ
พร้อมกับปรับภาพลักษณ์ของแบรนด์ ให้เข้ากับกระแสสังคม และมีความร่วมสมัยมากขึ้น
โดยเป้าหมายหลักของการรีแบรนด์ในครั้งนี้ คือการรักษาฐานผู้บริโภคเดิม ควบคู่ไปกับการขยายฐานผู้บริโภคใหม่ และเป็นการตอกย้ำความทันสมัย โดยไม่ทิ้งกลิ่นอายแบบเดิม ๆ เอาไว้
และในช่วงที่ผ่านมา เราคงพอจะเห็นว่า Lactasoy ได้เข้าไปคอลแลบกับหลาย ๆ พรีเซนเตอร์ที่เป็นคนรุ่นใหม่ และได้รับความนิยมในช่วงเวลานั้น ไม่ว่าจะเป็น
- ในปี 2561 เปิดตัวพรีเซนเตอร์ BNK48
เพื่อกระตุ้นภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้มีความสดใส และเข้าถึงผู้บริโภคได้มากขึ้น
โดยมีเป้าหมายในการผลักดันยอดขาย แลคตาซอย ปริมาณ 125 มิลลิลิตร เพิ่มขึ้น 12% ด้วยแคมเปญ
“แลคตาซอย เต้นสนุก ส่งความสุข ห้าบาท”
และได้ส่งต่อเพลง “Lactasoy 5 บาท” เวอร์ชันใหม่โดย BNK48 พร้อมจัดประกวดเต้นประกอบเพลง ชิงเงินรางวัลมากถึง 1 แสนบาท
- ปี 2562 เปิดตัวพรีเซนเตอร์ ไอซ์-พาริส
ตอกย้ำภาพลักษณ์ที่สดใสและทันสมัย ให้สุขภาพดีแบบคนรุ่นใหม่ โดยมีเป้าหมายเพื่อรักษาความเป็นอันดับ 1 ในใจผู้บริโภค
และสร้างยอดขายรวมทั้งในและต่างประเทศไม่น้อยกว่า 1 หมื่นล้านบาท ด้วยแคมเปญ “ดื่มนมถั่วเหลือง ดื่มแลคตาซอย”
- ปี 2563 เปิดตัวพรีเซนเตอร์ ใหม่-ดาวิกา
เพื่อขยายตลาดสู่กลุ่มพรีเมียม ด้วยการเปิดตัว Lactasoy Gold Series นำเสนอภาพลักษณ์สุขภาพดีแบบพรีเมียม และบุคลิกของคนรุ่นใหม่ ด้วยแคมเปญ “ดื่มนมถั่วเหลือง ดื่ม Lactasoy Gold Series ในแบบของคุณ”
และล่าสุดในปี 2564 Lactasoy ได้วางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดครั้งสำคัญ ด้วย 2 พรีเซนเตอร์ เพื่อเข้าถึงทุกกลุ่มเป้าหมาย
แล้วกลยุทธ์นี้ น่าสนใจอย่างไร ?
ต้องบอกว่า ปี 2564 Lactasoy ได้ดึงตัวศิลปินดังอย่าง นิว-จิ๋ว, ลาบานูน, ตรี ชัยณรงค์ และหญิงลี ขวัญใจวัยรุ่นไทย มาร่วมทำแคมเปญ “แลคตาซอยห้าบาท ส่งความสุขทั่วไทย”
และปล่อยเพลง “Lactasoy 5 บาท” ที่คุ้นเคยในเวอร์ชันใหม่อีกครั้ง
นอกจากนี้ Lactasoy ยังได้ทำการคอลแลบกับ เต-ตะวัน นักแสดงหนุ่มจากซีรีส์วาย “Kiss the Series รักต้องจูบ” ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในโซเชียลมีเดีย
โดย เต-ตะวัน มียอดผู้ติดตามในทวิตเตอร์มากกว่า 2.9 ล้านคน พร้อมเผยภาพยนตร์โฆษณา “Lactasoy Extra 300” สะท้อนภาพลักษณ์สุขภาพดีตามแบบฉบับ Lactasoy
มาถึงตรงนี้ เราจะสรุปได้ว่า
วิธีทำการตลาดของ Lactasoy ให้คนคิดถึงแบรนด์อยู่เสมอ คือการเลือกพรีเซนเตอร์ที่มีอิทธิพลในกลุ่มคนรุ่นใหม่ ทั้งฝั่งผู้ชายและผู้หญิง
อีกทั้งยังต้องมีภาพลักษณ์ที่สดใหม่ และตรงตามแนวทางการตลาดในปีนั้น ๆ ด้วย นั่นเอง..
References
-https://www.matichon.co.th/economy/news_2992240
-https://www.matichon.co.th/publicize/news_913217
-https://positioningmag.com/1143550
-https://positioningmag.com/1224129
-https://siamrath.co.th/n/236166
-https://www.lactasoy.com/th/about-us/
-https://www.bangkokbanksme.com/en/brand-marketing-soy-milk-new-gen
-https://www.thebangkokinsight.com/news/business/branding/249340/
-https://www.thairath.co.th/business/market/2209174
-http://innews.news/news.php?n=10829
-https://www.komchadluek.net/news/414430
-https://www.bangkokbiznews.com/pr-news/biz2u/269241