โปรโมตคนเก่า หรือรับคนใหม่ เลือกแบบไหน ดีกว่ากัน

โปรโมตคนเก่า หรือรับคนใหม่ เลือกแบบไหน ดีกว่ากัน

20 ธ.ค. 2021
โปรโมตคนเก่า หรือรับคนใหม่ เลือกแบบไหน ดีกว่ากัน | THE BRIEFCASE
เมื่อธุรกิจต้องการขยายตัวเพื่อเติบโต การมองหาคนเพื่อรองรับการขยายตัวของธุรกิจ ถือว่าเป็นเรื่องที่ท้าทาย โดยเฉพาะในตำแหน่งระดับหัวหน้างาน ที่ต้องมีความรู้ ความเชี่ยวชาญในงานนั้น
บางบริษัทอาจใช้วิธีโปรโมตคนจากภายในบริษัท
แต่บางบริษัทก็อาจใช้วิธีจ้างคนจากข้างนอกมาทำหน้าที่แทน
หลายครั้ง ผู้บริหารหรือฝ่าย HR อาจคิดไม่ตกว่า
แล้วแบบไหนดีกว่ากันระหว่างโปรโมตคนเก่าหรือรับคนใหม่
เรามาเริ่มกันที่ข้อดีของการโปรโมตคนเก่า หรือคนภายในบริษัทก่อนว่ามีอะไรกันบ้าง
1. ประหยัดเวลา และงบประมาณ
เมื่อบริษัทต้องการคนมาทำงานในตำแหน่งสำคัญ ๆ อย่างเร่งด่วน การสรรหาคนจากภายในบริษัทจะได้เปรียบตรงที่สามารถช่วยบริษัทประหยัดเวลา และงบประมาณไปได้พอสมควร
เพราะการที่บริษัทมีข้อมูลพนักงานทุกคนอยู่แล้ว ทำให้รู้ว่าพนักงานคนนั้นมีประสบการณ์ ความรู้ ความสามารถเป็นอย่างไร ทำให้ย่นระยะเวลาในการหาคนมาทำงานได้เร็วกว่ากรณีที่บริษัทต้องไปหาคนจากภายนอก
ซึ่งกรณีหลังนี้ บริษัทต้องประกาศรับสมัครงาน ตรวจสอบ วิเคราะห์ข้อมูล หรืออาจจ้าง Recruitment agency ที่แม้ว่าจะช่วยคัดกรองข้อมูลในเบื้องต้น แต่ก็มักจะมีค่าใช้จ่ายในการหาพนักงานที่มากขึ้นด้วยเช่นกัน
2. รู้จักและเข้าใจวัฒนธรรมองค์กรดี ไม่ต้องเสียเวลาในการปรับตัว
คนภายในบริษัทหรือคนเก่า ๆ นั้น มีความเข้าใจวัฒนธรรมองค์กรดีกว่าคนภายนอกอยู่แล้ว
ดังนั้น คนภายในบริษัท เมื่อพวกเขาได้รับการโปรโมตในหน้าที่การงาน พวกเขาจะไม่ต้องเสียเวลาปรับตัว ในขณะที่ ถ้าเราไปรับพนักงานใหม่ ๆ เข้ามา แม้ว่าอาจจะเป็นคนเก่ง แต่ถ้าเขาไม่สามารถปรับตัวเข้ากับวัฒนธรรมองค์กรได้ ก็อาจทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างเต็มที่ได้เช่นกัน
ปีเตอร์ ดรักเกอร์ กูรูและที่ปรึกษาด้านการบริหารจัดการ มองว่า วัฒนธรรมองค์กรนั้นมีความสำคัญอย่างมาก ถึงขนาดพูดว่า “Culture eats strategy for breakfast” โดยประโยคนี้หมายความประมาณว่า ไม่ว่ากลยุทธ์ของบริษัทจะดีแค่ไหน หากคุณไม่มีวัฒนธรรมองค์กรที่ดีที่จะสนับสนุน กลยุทธ์นั้นก็จะไม่มีประโยชน์
3. สร้างแรงจูงใจในการทำงาน
ความเติบโตก้าวหน้าในสายอาชีพนั้น เป็นสิ่งสำคัญที่พนักงานส่วนใหญ่นั้นมองหา เพราะคงไม่มีใครที่อยากทำงานไปนาน ๆ แล้วไม่มีความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน หรือได้รับผลตอบแทนเท่าเดิมไปตลอด
การโปรโมตคนเก่าหรือคนภายในบริษัท เพื่อก้าวขึ้นมาเป็นหัวหน้าหรือผู้บริหาร ถือเป็นแนวทางที่ดีที่จะช่วยสร้างโอกาสในหน้าที่การงานและแรงจูงใจให้พนักงาน
ให้พนักงานในบริษัทได้รู้ว่า พวกเขามีโอกาสที่จะเติบโตในบริษัท ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยสร้างแรงจูงใจในการทำงาน แต่ยังทำให้พนักงานเกิดความผูกพันต่อบริษัทอีกด้วย
ทีนี้ เรามาดูข้อดีของการรับคนนอกเข้ามา ว่ามีอะไรบ้าง
1. มีโอกาสได้เจอคนเก่ง และมีศักยภาพ ตรงตามสเปกที่บริษัทต้องการ
แม้ว่าการมองหาคนใหม่ ๆ จากนอกบริษัท เข้ามาทำงานในตำแหน่งสำคัญ ๆ ไม่ว่าจะเป็นระดับหัวหน้า ผู้จัดการ หรือระดับบริหาร อาจต้องใช้เวลาและงบประมาณพอสมควร
แต่ถ้าบริษัทมองหาคนในบริษัทแล้วพบว่า คนเหล่านั้นยังไม่มีศักยภาพเพียงพอที่จะก้าวขึ้นมาทำหน้าที่นี้ บริษัทจำเป็นต้องมองหาคนนอก
เพราะการเปิดรับคนใหม่ ๆ ภายนอกบริษัท จะช่วยเพิ่มโอกาสให้บริษัทและฝ่าย HR ได้เจอคนที่เก่ง และมีศักยภาพ ตรงตามสเปกที่บริษัทมองหา ซึ่งจะช่วยทำให้งานของบริษัทนั้นออกมาอย่างมีประสิทธิภาพ
2. ได้รับมุมมองและความรู้ใหม่ ที่อาจไม่เคยเห็นมาก่อน
การเปิดรับคนใหม่ ๆ เข้ามาภายในบริษัท มีโอกาสที่จะช่วยเติมเต็มสิ่งที่องค์กรไม่เคยมีมาก่อน เพราะนอกเหนือจากความรู้ ความสามารถแล้วนั้น พนักงานใหม่อาจมีมุมมองและความรู้ใหม่ที่มาพร้อมกับความคิดสร้างสรรค์
นอกจากนี้ ด้วยความที่พนักงานใหม่มาจากอีกองค์กรหนึ่ง เขาอาจนำเอาวัฒนธรรมในการทำงานจากที่อื่นที่มีประโยชน์ มาปรับใช้กับที่ใหม่ซึ่งอาจช่วยให้ประสิทธิภาพในการทำงานที่ใหม่นั้นเพิ่มขึ้นไปด้วย
3. พร้อมรับการเปลี่ยนแปลง ได้ง่ายกว่าคนภายในบริษัทที่อยู่มานาน
อุปสรรคสำคัญในการพัฒนาพนักงานคือ การที่พนักงานโดยเฉพาะคนเก่า หรือคนที่อยู่มานานมักไม่ค่อยยอมรับการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ เพราะเคยชินกับการอยู่แบบเดิม ๆ ทำให้ไม่อยากปรับตัวหรือเรียนรู้อะไรใหม่
ขณะที่คนใหม่ ๆ นั้น มีแนวโน้มที่จะเปิดรับและยอมรับเรื่องใหม่ ๆ ข้อมูลใหม่ ๆ ได้ง่ายกว่า ซึ่งมีโอกาสที่จะทำให้การพัฒนาบุคลากรของบริษัท สามารถทำได้ง่ายขึ้นตามไปด้วย
อ่านมาถึงตรงนี้ หลายคนอาจจะอยากรู้ว่าแล้วระหว่างโปรโมตคนเก่าหรือรับคนใหม่ แบบไหนดีกว่ากัน ?
ซึ่งถ้าจะให้ฟังธงว่าแบบไหนดีกว่ากันคงตอบลำบาก
เพราะทั้ง 2 อย่าง ต่างก็มีด้านดีด้านเสียแตกต่างกันออกไป นอกจากนี้ การที่บริษัทไหนจะเลือกวิธีใด ก็ต้องขึ้นอยู่กับนโยบาย หรือแม้แต่วัฒนธรรมการทำงานของแต่ละที่ที่แตกต่างกันออกไป
บางบริษัทอาจสนับสนุนการโปรโมตคนภายในบริษัทก่อน แต่ถ้ายังไม่แน่ใจว่า พนักงานคนนั้นจะทำหน้าที่ได้ดีหรือไม่ บริษัทก็อาจมอบหมายงาน ที่สามารถให้ตัวพนักงานมีโอกาสแสดงศักยภาพดูก่อน
ถ้าคนเก่านั้นทำได้ดี ก็สามารถโปรโมตขึ้นมาทำหน้าที่ได้ ซึ่งถ้ายังมีทักษะหรือจุดตรงไหนต้องปรับปรุง บริษัทก็สามารถส่งพนักงานคนนั้นไปอบรมหรือมีการเทรนเพิ่ม เพื่อให้เกิดทักษะ ความรู้ ความสามารถที่เพียงพอในการทำงานตำแหน่งที่สูงขึ้น
แต่ถ้าลองทุกอย่างแล้ว ก็ยังไม่สามารถหาพนักงานภายในบริษัทมาทำหน้าที่ตรงนี้ได้ การรับคนใหม่นอกบริษัทก็เป็นทางเลือกที่น่าสนใจและควรนำมาพิจารณา
เพราะสิ่งที่สำคัญกว่า คงไม่ใช่เรื่องที่ว่า จะเป็นการโปรโมตคนเก่าหรือเลือกที่จะรับคนใหม่ แต่เป็นการที่คนที่จะเข้ามาทำหน้าที่นั้น มีความสามารถเพียงพอที่จะรับผิดชอบงานนั้น ๆ หรือเปล่านั่นเอง..
References
-https://studycorgi.com/internal-promotions-vs-external-recruitment/
-https://www.lbmc.com/blog/internal-promotion-vs-external-hiring/
© 2022 BrandCase. All rights reserved.